Política de Privacidade

Última atualização: 30 de agosto de 2025

Na www.optipe.com, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei 19.628 sobre Proteção de Dados Pessoais do Chile, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações aplicáveis.

1. Responsável pelo Tratamento

Identidade: Optipe Limitada
RUT: 76.295.745-0
Endereço: Padre Mariano 391 Of 704, Providencia, Santiago de Chile
E-mail: Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário: Atualmente, não coletamos dados pessoais diretamente em www.optipe.com, exceto os dados gerenciados pela Payhip para compras em nossa loja online. Os dados de registro (como nome, e-mail) são processados pela Payhip, cuja política de privacidade está disponível em https://payhip.com/privacy.
Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies do Google Analytics para análise de tráfego.
Cookies: Usamos cookies próprios e de terceiros para analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário. Consulte nossa Política de Cookies.

3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são usados para:

Analisar o uso do site por ferramentas como Google Analytics.
Gerenciar downloads por meio do PhocaDownload, sem coletar dados pessoais diretamente.
Facilitar compras através da Payhip, onde os dados de registro são gerenciados.

4. Base Legal

Consentimento explícito do usuário (ex. aceitação de cookies por meio do nosso banner de consentimento).
Interesse legítimo para melhorar nossos serviços e analisar o tráfego do site.
Cumprimento da Lei 19.628 do Chile, RGPD (UE) e LGPD (Brasil) para usuários nessas jurisdições.

5. Destinatários
Seus dados podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviços como Google (para Analytics) e Payhip (para gerenciamento de compras), que aplicam suas próprias políticas de privacidade.
Autoridades legais, se exigido pela regulamentação aplicável.

6. Período de Retenção
Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados técnicos (como cookies analíticos) são retidos por até 24 meses, conforme as configurações do Google Analytics. }

7. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:

Acessar, retificar, excluir, limitar ou se opor ao tratamento de seus dados.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, contate-nos em optEste endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. (mailto:Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.). Você também pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local (ex. Consejo para la Transparencia no Chile).

8. Transferências Internacionais
Os dados coletados pelo Google Analytics e Payhip podem ser transferidos para os Estados Unidos sob o Data Privacy Framework ou outros acordos que garantem um nível adequado de proteção.

9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados, como criptografia SSL e servidores seguros.

10. Contato
Para dúvidas, contate-nos em Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. ou em Padre Mariano 391 Of 704, Providencia, Santiago de Chile.